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外国人向け広告とは?インバウンド市場を制するための戦略と成功事例

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外国人向け広告が今、かつてない注目を集めています。 それは世界的な海外旅行者数の増加や、訪日観光市場の急速な拡大が背景にあります。日本が持つ独自の文化や観光資源に惹かれて訪れる外国人観光客は年々増え、その購買力や滞在中の消費行動は地域経済に大きな影響を与えています。そんなインバウンド市場で成功するには、単に情報を発信するだけでなく、文化や言語の違いを踏まえた緻密な広告戦略が欠かせません。

本記事では、外国人向け広告の重要性から効果的な手法、成功事例までを解説し、インバウンド市場で成果を上げるためのポイントをわかりやすく紹介します。今こそ、訪日外国人に響く広告作りを始めましょう。

なぜ今「外国人向け広告」が重要なのか?

海外旅行者の増加と観光市場の拡大

世界的に海外旅行者の数が年々増加しており、観光業は多くの国で経済成長の柱となっています。日本は、文化的魅力や治安の良さから、外国人観光客にとって魅力的な渡航先として注目を集めています。

テクノロジーの進化による広告手法の進歩

SNSや検索エンジン、モバイルアプリなどの普及により、観光客への広告アプローチは大きく進化しました。個々の興味や行動に合わせた広告配信が可能となり、訪日前からの情報提供がより効果的に行えるようになっています。

観光客のニーズの変化と質の高い体験の重視

現代の観光客は、自ら情報を検索し、単なる観光ではなく「質の高い体験」を重視するようになっています。この変化に対応するためには、ターゲットを絞った精度の高い広告戦略が不可欠です。

訪日外国人旅行者の消費動向と地域別消費額の変化

バックパッカーの男女の後ろ姿

2024年3月の訪日外国人旅行者数は3,081,600人と、単月で初めて300万人を突破し、前年同月比で69.5%増と大幅に伸びています。こうした訪日客の増加に伴い、旅行中の消費動向にも大きな変化が見られます。

韓国から66万人、中国から53万人、台湾から45万人とアジア圏の旅行者が目立つ中、これらの訪日客は都市部だけでなく地方への旅行も活発化させており、JNTOが掲げる「地方誘客促進」の政策の効果が現れています。地域の伝統工芸品や特産品の購買、飲食・宿泊施設での消費も増加傾向にあり、地方経済の活性化につながっています。

欧米豪・中東地域からの訪日客も増加しており、米国からは22万人の旅行者が訪れています。欧米からの旅行者は体験型観光や文化イベントへの参加が多く、高単価な消費を生み出しているのが特徴です。

このような消費動向の変化は、持続可能な観光を目指す政府の基本計画と連動し、訪日旅行の質の向上や観光インフラの整備に直結しています。今後も訪日客の市場動向を細かく分析し、国籍や地域ごとに最適化した戦略的プロモーションが求められます。

参考:訪日外客数(2024年3月推計値)|報道発表|JNTO(日本政府観光局)

 外国人向け広告(インバウンド広告)とは?

インバウンド広告とは、日本を訪れる外国人旅行者をターゲットにした広告です。観光、宿泊、グルメ、ショッピングなど、訪日中に求められる情報やサービスを提供し、より快適な滞在や購買行動を促進することを目的としています。文化や言語の違いを考慮しながら、旅行者のニーズに合ったメッセージを発信する点が特徴です。

多くの訪日客は旅行前にWebやSNSで情報収集を行うため、デジタル広告が主軸となります。SNS、検索連動広告、動画広告などを通じて、訪日前から訪日中、訪日後まで一貫したアプローチが可能です。位置情報を活用することで、実際に日本に滞在している外国人のスマートフォンに向けて、観光地や店舗への誘導を図ることもできます。インバウンド広告は、訪日体験を高め、リピーターの獲得にもつながる戦略的施策です。

外国人向け広告の主な種類と特徴

リスティング広告

検索エンジンを利用して「日本 観光」「東京 ラーメン」などと検索する、興味・関心が明確な外国人観光客にアプローチできます。検索結果に表示される広告(クリエイティブ)やキーワードは、ターゲットとする国や地域の言語で設定することで、効果を最大化できます。

SNS広告

Facebook、Instagram、X(旧Twitter)などを活用した広告は、年齢・性別・地域・興味関心といった精密なターゲティングが可能です。訪日前の情報提供だけでなく、訪日中の行動促進にも効果的です。

動画広告

レジャー施設や観光アクティビティなどを視覚的に紹介する手法です。動画は言語の壁を越えて魅力を伝えることができ、認知度の向上やシェア拡散による話題化が期待されます。訪日前のユーザーに有効です。

ディスプレイネットワーク広告

GDN(Google)やYDN(Yahoo!)などの広告ネットワークを活用し、ターゲットとなる国や地域のユーザーに向けて、商品やサービス、観光地などを紹介するWeb広告です。広告をクリックしたユーザーを自社のWebサイトへ誘導し、認知を高めます。

インフルエンサーマーケティング

外国人に人気のあるインフルエンサーに、自社の商品や施設を紹介してもらう手法です。中国市場では、小紅書(RED)、微信(WeChat)、抖音(TikTok)など現地で普及しているSNSを活用したプロモーションが効果的です。信頼性と影響力の高いメディアとして注目されています。

インバウンドメディア(Web・紙媒体など)

WebサイトやSNSのほか、フリーペーパーや雑誌などもインバウンド向け広告メディアとして活用されています。すでに外国人観光客が集まっているメディアに自社のコンテンツを掲載することで、効率的な集客が可能です。ホテルや観光施設であれば、施設の魅力を紹介し、自社サイトへ誘導する動線をつくることで集客効果が高まります。

外国人向け広告で重視すべき3つの設計ポイント

打ち合わせをする男女

訪日観光客に向けた広告を成功させるには、単に多言語で情報を発信するだけでは不十分です。文化的な背景に配慮し、わかりやすく、そして魅力的な内容で届けることが求められます。ここでは、外国人向け広告を設計する際に重視すべき3つのポイントを紹介します。

 文化背景への配慮

訪日観光客は多様な文化圏からやってきます。そのため、広告に使用する言葉やビジュアルが相手の文化にとって適切かどうかを十分に考慮する必要があります。例えば、イスラム教徒にはハラール対応の飲食情報を明示する、ベジタリアン向けの食事案内を行うなど、配慮のある情報提供が信頼獲得に繋がります。文化的な価値観や宗教的禁忌に無配慮な広告は、好感度を下げるリスクがあるため注意が必要です。

ターゲットの言語で情報を発信

観光客が最も不安を感じやすいのが「言葉の壁」です。英語は世界的に通じる言語ですが、それだけに頼らず、中国語や韓国語など、訪日者数の多い国の言語で情報を併記することで、広告の伝達力は大きく向上します。例えば、観光地の案内板や飲食店のメニュー、広告ビジュアルなどに複数言語を盛り込むことで、親切で分かりやすい印象を与えることができます。

ローカル情報を積極的に組み込む

外国人観光客が日本で求めているのは、その土地ならではの体験です。地域の伝統行事、地元グルメ、穴場スポットといったローカルな情報を広告に取り入れることで、他エリアとの差別化が図れ、より強く観光客の心を惹きつけます。単なる観光案内ではなく、「ここにしかない体験」を伝えることで、広告は旅のきっかけとなる強力なツールになります。

外国人向け広告のメリットとデメリット

外国人向け広告(インバウンド広告)は、訪日外国人に自社の商品やサービスを認知・利用してもらうための強力な手段ですが、メリットだけでなくデメリットも存在します。

 メリット

高精度なターゲティングが可能

デジタルマーケティングを活用することで、特定の地域、言語、興味を持つユーザーに的確に広告を届けることができます。無駄のない広告展開が実現できる点は大きな魅力です。

ブランド認知の向上

繰り返し広告に触れることで、訪日外国人の中にブランドイメージが定着しやすくなります。観光地や企業の長期的な価値構築にもつながります。

顧客体験の向上

ターゲットに合った広告は、旅行体験をより良いものにし、ポジティブな印象を与えます。口コミやSNSによる拡散効果も期待できます。

デメリット

文化的な配慮が必要

文化や宗教、価値観に対する理解が不足すると、不適切な表現でブランドイメージを損なうリスクがあります。細心の注意が求められます。

カスタマイズによるコスト増

言語や文化に合わせた広告作成には、翻訳やローカライズなど専門的な対応が必要で、コストがかさむ場合があります。

効果測定の難しさ

訪日観光客の行動データは分散しており、広告の成果を正確に測定するには複数チャネルでの追跡と分析が必要です。技術的・時間的な負担が大きくなります。

広告施策の流れと実施ステップ

ステップと書いた紙にメモをする人

訪日外国人向け広告(インバウンド広告)を効果的に実施するためには、事前の戦略設計から施策後の振り返りまで、段階的なプロセスに沿って進めることが重要です。以下にその基本的な5ステップを紹介します。

目標とターゲットを設定する

まずはキャンペーンの目的を明確にします。訪問者数の増加、コンバージョン(予約・購入)促進など、成果指標を定めましょう。加えて、国籍、年齢、関心領域などを分析し、アジア圏や欧米など地域ごとの特性に応じたターゲット設定を行います。

広告コンテンツを制作する

ターゲットに合わせた言語・文化的背景を考慮し、適切なデザイン・表現でコンテンツを作成します。動画・画像・テキストのバランスを取りつつ、親しみやすく視覚的に魅力ある広告に仕上げることが重要です。

配信チャネルを決定する

ターゲットが日常的に利用しているメディア(SNSや検索エンジンなど)を選定し、最適な広告媒体を決めます。たとえば、中国圏ではWeChatや小紅書、欧米ではInstagramやGoogle広告が効果的です。

効果検証と最適化

広告配信後はリアルタイムで効果を測定します。クリック率、滞在時間、コンバージョン率などを確認し、必要に応じてターゲット設定や広告内容を調整します。

振り返りと改善

キャンペーン終了後は、設定した目標と成果を比較し、効果を評価します。どの施策が成果を上げたかを分析し、次回の広告に活かすことで継続的な改善が可能となります。

この5つのステップを丁寧に踏むことで、より効果的な外国人向け広告施策を展開できます。

 成功するための注意点

表現ミスはブランドイメージの低下につながる

インバウンド広告では、文化や言語の違いによる誤解を避けることが重要です。不適切な表現や無神経な内容は、ブランドイメージを損なう原因になります。ターゲットとなる国や地域の視点に立ち、慎重に表現をチェックしましょう。

カスタマイズによるコスト増に注意

外国人ごとに言語や文化に配慮した広告は効果的ですが、翻訳や専門スタッフの確保などでコストが増える可能性があります。予算とのバランスを見極めたうえで、優先順位をつけて対応しましょう。

効果測定と運用体制の整備が不可欠

複数チャネルからデータを収集・分析する必要があるため、効果測定は通常の広告よりも複雑です。あらかじめ適切な運用体制を整えておくことが重要です。

多言語対応のWebサイトが成果を左右する

広告から誘導された訪日外国人がアクセスするWebサイトが日本語のみでは、高い直帰率を招きます。英語に加え、中国語や韓国語など、主要言語で情報提供を行いましょう。高品質な多言語対応が、広告効果の最大化につながります。

インバウンド広告で成果を上げた企業・自治体

近年、日本におけるインバウンド観光の回復に伴い、多くの企業や自治体が外国人観光客の誘致に向けた効果的な広告戦略を展開しています。以下は、インバウンド広告で成果を上げた事例です。

企業の成功事例

ユニクロ

「MADE FOR ALL」のコンセプトを多言語展開し、訪日客向けの専用アプリを提供しました。免税対応と連動した広告戦略により店舗売上の外国人比率が25%向上しました。

ポケモンセンター

ポケモンセンター

「ジャパンオリジナル」商品の訴求広告を多言語で展開しました。中国、韓国、東南アジア向けのデジタルマーケティングが奏功し、外国人売上が35%増加しました。

自治体の成功事例

北海道ニセコ町

北海道ニセコ町

「パウダースノーの聖地」として、オーストラリア、欧米向けの広告を強化しました。ターゲット国に特化したSNS広告により冬季訪問者数が前年比40%増加しました。

大阪府

大阪府

「食い倒れの街」をコンセプトにした多言語動画広告が拡散しました。アジア圏向けの食文化体験を前面に出した広告で、観光客の平均滞在日数が1.5日増加しました。

沖縄県

沖縄県

「海洋リゾート」イメージのターゲット別カスタマイズ広告を展開しました。欧米向けにSDGs関連の取り組みを前面に出したコンテンツマーケティングが功を奏し、オフシーズンの観光客が30%増加しました。

これらの成功事例に共通するのは、単なる観光地の紹介ではなく、ターゲット国・地域の文化や嗜好を理解した上で、デジタルマーケティングを効果的に活用している点です。今後も訪日外国人の多様化に合わせた広告戦略が求められるでしょう。

外国人向け広告に活用できるインバウンドメディア

訪日外国人向けの情報発信を効果的に行うために、様々なインバウンドメディアが存在します。以下では、海外に向けて日本の情報を発信している主要なインバウンドメディアを4つ紹介します。それぞれのメディアには独自の特徴がありますので、目的に応じて適切なメディアを選択することが重要です。

ZEKKEI Japan

 ZEKKEI Japan

ZEKKEI Japanは、日本の自然風景や歴史的建造物などの「絶景」をメインに取り上げているメディアです。プロカメラマンが撮影した高品質な写真を通して、日本の地方の素晴らしさを世界に発信しています。7つの言語で展開されており、多様な国の訪日外国人にアプローチすることが可能です。

MATCHA

 MATCHA

MATCHAは、月間340万人以上が閲覧する訪日旅行の総合情報メディアです。観光スポット、グルメ、日本文化、旅行の便利情報など、日本に関する幅広いトピックを10言語で発信しています。多言語対応と豊富なコンテンツで、様々な国からの訪日外国人に対応しています。

樂吃購!日本

 樂吃購!日本

樂吃購!日本(ラーチーゴー)は、台湾と香港の訪日外国人をターゲットにしたメディアです。観光情報、グルメ、ショッピング、交通機関など、旅行に必要な情報を台湾人目線で発信しています。繁体字と簡体字の2言語に対応しており、中華圏からの訪日客にアプローチするのに最適なメディアです。

Tokyo Otaku Mode

 Tokyo Otaku Mode

Tokyo Otaku Modeは、日本のポップカルチャーに特化したメディアです。アニメ、漫画、ゲーム、音楽、ファッションなどの最新ニュースを世界に発信するとともに、関連グッズの販売も行っています。英語のみの対応ですが、日本のサブカルチャーに興味を持つ海外のファンに向けた情報発信に適しています。

これらのインバウンドメディアを活用することで、訪日外国人に対して効果的な情報発信や広告展開が可能になります。ターゲットとする国や地域、発信したい日本の魅力に応じて、最適なメディアを選択することをおすすめします。

よくある質問(FAQ)

Q1. どの国をターゲットにすべき?

A.訪日数が多い中国、韓国、台湾、アメリカなどが一般的です。商材に合わせて選定が必要です。

Q2. 低予算でも実施できますか?

A.可能です。SNS広告や小規模なインフルエンサー施策なら、少額から始められます。

Q3. 自動翻訳だけで大丈夫?

A.正確な伝達のためには、プロによる翻訳・ローカライズが推奨されます。

Q4. 訪日後にも広告は有効?

A.はい。訪日後のSNSやリターゲティング広告で、越境ECや再訪問につなげられます。

まとめ

外国人向け広告は、訪日観光客という大きな市場を攻略するための必須戦略です。インバウンド市場の拡大に伴い、単に多言語で情報を発信するだけでなく、文化背景や旅行者のニーズを深く理解したうえでの精密な広告設計が成功の鍵となります。SNSや動画広告、インフルエンサーマーケティングなど、多様な手法を組み合わせることで、効果的にターゲットにアプローチできます。

地域ならではの魅力を織り込んだ広告は、他にはない体験価値を提供し、訪日外国人の満足度向上とリピーター獲得につながります。一方で、文化的配慮やコスト、効果測定といった課題にも注意を払い、丁寧な戦略設計が求められます。

本記事で紹介したポイントや成功事例を参考に、訪日外国人に響く広告づくりを実践し、インバウンド市場を制していきましょう。

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